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忘记密码或账号怎么办？
更新日期：2023年08月25日 08:51
在jAccount账号登录界面，点击“忘记密码/用户名”，可以通过注册时提供的备用邮箱或手机号码，分别进行找回。
若账号和密码同时忘记，可发邮件至网络信息中心服务邮箱service@sjtu.edu.cn申请后台协助找回。
邮件需提供以下信息：①姓名②学工号③手机号码④身份证件扫描件
