当V卡消费时，若V卡设置的扣费账户余额不足时，支持一笔离线消费，但实际上并未扣费成功。此时，您会收到欠费补缴通知，位置在V卡二维码上方。请您按照V卡二维码上的指引，进行欠费补缴后，V卡即可正常使用。

若补缴后仍然无法使用，请您在“交我办”App--信息服务--自助报修流程，或发邮件至service@sjtu.edu.cn，说明情况。