教职工使用jAccount账号，登录https://mvls.sjtu.edu.cn，可在“下载列表”中找到正版Windows、Office下载链接。

Windows激活

1. 正版软件需在校园网环境下激活。若在校外激活，需连接学校VPN。点击https://mp.weixin.qq.com/s/cE1wnz7rvhAI2DgjfVFvTg，了解VPN连接具体设置。

连接VPN后，可登录网络信息中心主页net.sjtu.edu.cn，查看底部IP。若显示为“202.120”、“111.186”、“10”开头，即表明VPN已连接生效。

2. 开始菜单输入cmd，找到命令提示符，点右键，“以管理员身份运行”。

3. 在“命令提示符”窗口，运行如下三行命令内容，便可完成Windows激活。

Office激活

Office激活的前两步与Windows激活相同：校外需要连接学校VPN，并打开命令提示符，选择“以管理员身份运行”。

运行如下三行命令，完成Office激活。

需要注意的是，在第一个命令中，在Microsoft Office目录下需找到当前版本Office的文件夹，Office 2019与Office2016均转到Office16目录里。

注意事项：

1. 在校外通过VPN激活时，若出现中文提示：无法联系任何密钥管理服务(KMS)，或英文提示：No Key Management Service (KMS) could be contacted，则需检查VPN是否生效。此外还需查看系统的时间、时区是否正确。

2. 在如上条件都满足的情况下，若激活时仍然报错，请确认您的Windows是否为“家庭版”或“厂商专用的OEM版”。此类软件不可用我校激活服务器激活。请访问mvls.sjtu.edu.cn并下载网站提供的安装包重新安装。

3. 长时间不连接校园网（180天），可能会使您的Windows、Office激活过期，需连接学校VPN重新激活。

4. 下载、安装、激活过程中如有疑问，可访问mvls.sjtu.edu.cn，查看相关解答，或咨询网络信息中心。