| 服务名称： | jBox交大云盘 | 服务对象： | 教职工、学生 |
| 办理方式： | 无需申请 | 受理时限： | 自动开通 |
服务介绍： jBox交大云盘是由网络信息中心推出的一项云存储服务，校内师生可以轻松地将自己的文件上传到云盘上，实现个人数据的实时备份，并可跨终端随时随地查看和分享。云盘可对文件或文件夹进行上传、下载、收藏、移动、复制、重命名等操作。云盘特有的历史版本功能，能让用户方便地找回原始文件。目前，学生享有20G的初始容量，并可按需扩容到100G；教职工享有100G的初始容量，并可按需扩容到1000G。 |
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办理流程： 使用jAccount登陆网站(http://jbox.sjtu.edu.cn)，即可下载多版本的交大云盘客户端。
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申请表下载：无 |
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申请须知：无 |
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Q: jBox交大云盘教工和学生享有多大容量呢？
A: 目前，学生享有20G的初始容量，并可按需扩容到100G；教职工享有100G的初始容量，并可按需扩容到1000G。用户可以自助扩容，扩容方法请参看这篇公告。
Q:jBox交大云盘的官方下载渠道在哪？
A:交大云盘的唯一下载渠道是网站http://jbox.sjtu.edu.cn。
Q: 外链功能有什么作用？如何使用？
A: 使用外链可以将“我的云盘”中的文件或文件夹分享给好友。打开交大云盘，点击“我的云盘”，选择待分享的文件或文件夹，点击外链分享，然后配置外链的属性，包括有效期、密码、是否允许下载、是否允许预览文件，对于文件夹还可以设置是否允许上传，最后将生成的外接分享给好友。外链是1个网页链接，打开这个链接，可以下载和预览文件，如果文件夹配置了上传权限，还可以上传文件。外链页面里包含二维码，移动终端扫描该二维码可以在移动浏览器中方便地打开外链。
Q: 已经设置外链分享的文件，如何取消？
A: 打开交大云盘界面，在“外链管理”中，勾选待取消分享的文件，鼠标放在那一栏，即可看到取消外链的灰色logo，点击删除即可。
Q:安装iPhone版或ipad版交大云盘时，为何首次打开jBox客户端会提示 “未受信任的企业级开发者”？
A:打开手机设置-->通用-->设备管理，点击信任“Shanghai jiao Tong University”即可。
Q:jBox网页版上可以上传的单个文件大小是多少？
A：交大云盘网页版可以上传的单个文件大小不得超过1GB,超过1GB的文件需要使用客户端上传。
Q:学生毕业后还能使用交大云盘吗？
A:学生毕业后，交大云盘的使用权限自毕业日起保留3个月，请及时备份好云盘中的文件。
